趁機(jī)補(bǔ)“短板” 銷售上“云端” 蕭山商業(yè)城在戰(zhàn)“疫”中成功突圍
己亥歲尾,庚子年關(guān),一場突如其來的新冠肺炎疫情讓商貿(mào)企業(yè)迎來前所未有的巨大挑戰(zhàn)。艱難時刻,傳統(tǒng)市場如何“重啟”、從“寒冬”中突圍?成立于1992年的杭州蕭山商業(yè)城經(jīng)歷了幾個“拐點(diǎn)”:轉(zhuǎn)型升級至線上銷售,降本保質(zhì),同時計劃卯足后勁,把目光放在后疫情時代的“大餅”上。
據(jù)悉,蕭山商業(yè)城隸屬于杭州蕭山商業(yè)城開發(fā)有限公司,是杭州大型批發(fā)市場,旗下包括建材、五金、百貨、服裝、副食品等13個類別的專業(yè)市場。
每年春節(jié)期間,都是零售業(yè)的銷售黃金檔。今年春節(jié),受新冠肺炎疫情影響,該商業(yè)城銷售業(yè)績較往年偏低,對依賴傳統(tǒng)市場的商戶來說,真是個不小的打擊。
“從前,我們辦過線上銷售的技術(shù)培訓(xùn)班,習(xí)慣于在傳統(tǒng)市場撈金的商戶,并沒有從心里上接受‘云零售’模式。”蕭山商業(yè)城相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
今年,受疫情影響,所有商戶不得不閉門宅家。因?yàn)橛蟹e貨在手,他們開始思考如何突圍。這時候,線上銷售無疑成為最好的選擇。那些曾經(jīng)不愿接受線上銷售的“頑固分子”,也只好選擇這一方式“試水”線上市場。
現(xiàn)在,商城內(nèi)多家商戶擁有淘寶店,其他商戶也通過微信建群等方式銷售產(chǎn)品,所有商戶都擁有自己的網(wǎng)上銷售平臺。疫情像是“催化劑”,使得蕭山商業(yè)城開始邁向“云端”。
疫情給商家做生意帶來諸多不便,但有一點(diǎn)還是值得欣慰的,那就是——成本降下來了。在無法開門營業(yè)的情況下,商品成本、人工成本、管理成本、信息成本等一系列的經(jīng)營成本都在下降。
雖然市場需求總體下滑,但高端需求仍然存在。所謂高端需求就是消費(fèi)者對品牌商品的需求,他們對價格不敏感,對商品質(zhì)量特別敏感。所以,高端需求的存在就使蕭山商業(yè)城相當(dāng)一部分高端商品成本下降了,但收益不降反升。
前段時間,在確保疫情防控的前提下,浙江省優(yōu)先支持全省41家市場復(fù)市,蕭山商業(yè)城就是其中之一。2月29日,其旗下的建材市場率先復(fù)市。截至目前,13家市場全部復(fù)市,90%以上的商戶重新開門迎客。
復(fù)市初期,蕭山商業(yè)城迎來一個小高潮。建材市場在復(fù)市首日,就有322家商戶開張,復(fù)市率達(dá)80%,交易額約115萬元。
“這是市場的固有規(guī)律——觸底反彈。市民們等得太久了,消費(fèi)需求旺盛,所以才會出現(xiàn)這種小高潮。接下來,我們要把目光放在后疫情時代的‘大餅’上。”該商業(yè)城負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在只有春節(jié)和十一兩個黃金周,由于疫情爆發(fā),導(dǎo)致春節(jié)黃金周市場運(yùn)營意外中斷,失去一次重要的獲利機(jī)會,剩下的十一黃金周至關(guān)重要。蕭山商業(yè)城將積極參與市區(qū)兩級大型購物節(jié)、美食節(jié)活動,并計劃推出一系列節(jié)假日看樣訂貨、優(yōu)惠展銷等促銷活動,爭取彌補(bǔ)今年一季度70%以上的批銷業(yè)績?nèi)笨凇?/span>

浙公網(wǎng)安備 33010902000422號