虎嘯龍吟展宏圖，輝映日月廿五載。

商業(yè)城全貌

　　物換星移，歲月匆匆，蕭山商業(yè)城迎來了建城開業(yè)二十五周年。二十五年劈波斬浪，二十五年用心經(jīng)營，二十五年以誠筑城，蕭山商業(yè)城譜寫了一曲跌宕起伏的大調(diào)，書寫了一段蜿蜒曲折的傳奇。

商業(yè)城管委會(huì)高溫慰問

駐城公安、城管、消防一線隊(duì)員

　　從設(shè)立之初的小市場，到如今涵蓋五金、建材、燈具窗簾、百貨、副食品、服裝、糧油、床上用品等13大專業(yè)市場，占地面積約38萬平方米，輻射范圍達(dá)到整個(gè)華東地區(qū)，部分商品甚至銷往全國乃至海外中東地區(qū)，年商品成交額達(dá)到261億元。這二十五年，蕭山商業(yè)城已如一株弱苗成長為參天大樹，根系茁壯，枝繁葉茂，還被評(píng)為浙江省重點(diǎn)扶持的28大市場之一,“中國商品市場百強(qiáng)”之一。

　　今年，在蕭山商業(yè)城黨總支書記、管委會(huì)主任裘海洪的帶領(lǐng)下，商業(yè)城管委會(huì)（開發(fā)總公司）（以下簡稱“管委會(huì)”）以“文化建設(shè)年”和“規(guī)范管理年”為主題，狠抓“文化引領(lǐng)、規(guī)范發(fā)展、安全穩(wěn)定、轉(zhuǎn)型升級(jí)”四大重點(diǎn)，通過“傳統(tǒng)文化與企業(yè)精神相結(jié)合、軟件提升與硬件改造相結(jié)合、開拓創(chuàng)新與敦本務(wù)實(shí)相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)與規(guī)范管理相結(jié)合、立足實(shí)際與謀劃長遠(yuǎn)相結(jié)合”五大結(jié)合，在新的一年，乃至未來五年、十年，披荊斬棘，再創(chuàng)輝煌。

始于初心 忠于堅(jiān)守

活力篇

商業(yè)城開展促銷展銷大型主題活動(dòng)，聚攏人氣

　　蕭山商業(yè)城二十五年風(fēng)雨兼程，見證了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者夢想的實(shí)現(xiàn)。二十五年，這座商城不斷發(fā)展壯大，這座小城一直活力如初，正是因?yàn)檫@些經(jīng)營戶對蕭山商業(yè)城始終如一的支持，初心不變。記者從眾多經(jīng)營戶中選取三名具有代表性的人物，從他們身上看到了更鮮活的商業(yè)城。

商業(yè)城經(jīng)營大戶生意興旺

　　從“小老板”到“億級(jí)老板”

　　何偉榮：心有感恩

　　從蕭山商業(yè)城開業(yè)之初的“小老板”發(fā)展到現(xiàn)在的“億級(jí)老板”，何偉榮擁有著自己的“飲品家族”。談起自己的創(chuàng)業(yè)故事，何偉榮由衷地表達(dá)了對管委會(huì)的感謝：“商業(yè)城讓我有了市場歸屬感，我的生意越做越有味道。”

　　何偉榮回憶起2000年剛起步時(shí)，蕭山商業(yè)城就已成長為全省賣場、超市的貨源地，自己經(jīng)營的椰樹牌椰汁、雪花啤酒等飲品的銷售也受益匪淺，銷量直線增長，營業(yè)額更是翻了幾番。除了經(jīng)濟(jì)利潤上的收獲，管委會(huì)的多項(xiàng)優(yōu)惠政策也令何偉榮備感關(guān)懷與照顧。這些年來，他已經(jīng)在杭州、上海、紹興等地設(shè)立了自己的分公司，在公司管理上，他延續(xù)商業(yè)城的管理理念，常常對員工說“辛苦不要緊，心累不行”。

　　商業(yè)城起家的公益熱心人

　　徐忠：心有暖陽

　　2013年9月，徐忠正式在蕭山商業(yè)城開啟了自己的創(chuàng)業(yè)征程。被問及為何選擇在蕭山商業(yè)城創(chuàng)業(yè)，徐忠說：“蕭山商業(yè)城作為大型綜合市場，擁有齊全的配套資源，為我的創(chuàng)業(yè)提供了理想的平臺(tái)?！痹诘昝鏀U(kuò)張的時(shí)候，管委會(huì)在短短2個(gè)月的時(shí)間里完成了對10個(gè)房東的協(xié)調(diào)工作，徐忠說：“感謝商業(yè)城管委會(huì)，給我們的公司爭取到了經(jīng)營場地?！背藚f(xié)調(diào)工作，管委會(huì)還幫助落實(shí)了內(nèi)部電梯、進(jìn)水、排水、電源等方方面面的事情。

　　有感于商業(yè)城的幫助，徐忠認(rèn)為自己要取之社會(huì)，用之社會(huì)，因此他多次為公益事業(yè)做愛心饋贈(zèng)，并在2016年為“蕭山新希望救援隊(duì)”捐贈(zèng)一只價(jià)值3萬元的救援艇。也是在管委會(huì)的監(jiān)督管理下，徐忠堅(jiān)持品牌經(jīng)營和安全管理兩手抓，讓“把客戶做成朋友”的經(jīng)營理念得以發(fā)揮，最終實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

　　“商一代”的創(chuàng)新心得

　　陳校明：心有磐石

　　1990年，蕭山商業(yè)城開業(yè)之前，陳校明的企業(yè)就在這片土地扎根生長。從白玉牌洗衣粉起家到成為健力寶、可口可樂總代理，從夫妻二人打拼裂變?yōu)槎偃说囊?guī)模，離不開陳校明的堅(jiān)持與毅力，更離不開管委會(huì)的支持與管理。

　　陳校明說：“作為商業(yè)城的商一代，屬于商業(yè)城的勤勞、肯吃苦的精神一直影響著我。”對陳校明來說，蕭山商業(yè)城是他的能量源泉，一份是精神能量，一份是物質(zhì)能量，在蕭山商業(yè)城積累的豐厚資本為陳校明之后的轉(zhuǎn)型研發(fā)智能產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，陳校明學(xué)習(xí)管委會(huì)的創(chuàng)新精神，在實(shí)體經(jīng)營為本的同時(shí)，打開了電商銷售的新渠道。

　　相信不久的將來，在商業(yè)城管委會(huì)（開發(fā)總公司）的帶領(lǐng)下，廣大經(jīng)營戶們會(huì)和商業(yè)城一起，繼續(xù)昂首向前，百尺竿頭，更進(jìn)一步。

創(chuàng)新管理 穩(wěn)步發(fā)展

管理篇

商業(yè)城管委會(huì)以軍事化封閉式訓(xùn)練

提高市場管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì)

　　蕭山商業(yè)城作為一個(gè)“傳統(tǒng)式、老舊式、產(chǎn)權(quán)式”的商貿(mào)市場，“管理難、難管理”問題突出，二十五年時(shí)間里，管委會(huì)敢于啃硬骨頭，敢于涉險(xiǎn)灘，不斷深度挖潛，創(chuàng)新管理方式，突破市場管理“深水區(qū)”，始終保持了商業(yè)城平穩(wěn)有序的健康發(fā)展態(tài)勢。

　　2010年，管委會(huì)以創(chuàng)新制度管理為突破口，在六個(gè)月時(shí)間里把《蕭山商業(yè)城市場管理暫行規(guī)定》的制定、完善、貫徹一干到底，彌補(bǔ)了產(chǎn)權(quán)式市場環(huán)境下的管理弱化問題。同時(shí)，管委會(huì)還不斷創(chuàng)新經(jīng)營戶管理，推行經(jīng)營戶文明經(jīng)營保證金、火災(zāi)人身意外傷害保險(xiǎn)等保障舉措，通過每年與經(jīng)營戶簽訂《商品交易市場入場（進(jìn)場）經(jīng)營責(zé)任書》，運(yùn)用自主研發(fā)的“市場信息信用監(jiān)督管理平臺(tái)”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場契約式管理。

　　商業(yè)城建城較早，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，硬件薄弱，這對消防安全管理是一大考驗(yàn)。對此，管委會(huì)重投入、強(qiáng)管理，自籌專項(xiàng)改造資金近3000萬元進(jìn)行消防系統(tǒng)整改，目前已實(shí)現(xiàn)直屬市場一至五樓消防噴淋設(shè)施全覆蓋。同時(shí)，通過抓軟件管理，創(chuàng)新性提出“智慧消防”理念，結(jié)合“智慧用電”手段，消除潛在的消防安全隱患，雙管齊下，防患于未然。今年，管委會(huì)更以“疏堵結(jié)合”為原則，創(chuàng)新市場管理設(shè)施設(shè)備，先后推開了物聯(lián)網(wǎng)消防管理平臺(tái)、純凈水飲水設(shè)備、集中蒸飯箱、電瓶車充電樁、停車場高清電子監(jiān)控系統(tǒng)等工作，以新設(shè)施提升管理水平。

　　為走出“停車難、行車難”的交通困境，管委會(huì)先后投入資金600多萬元，實(shí)施新建、擴(kuò)建各類停車場，進(jìn)行道路停車位劃線，實(shí)施停車收費(fèi)等措施，并且每年進(jìn)行多次整治行動(dòng)，處理各類違章車輛，加強(qiáng)對營運(yùn)車的執(zhí)法監(jiān)管力度，對癥出擊。如此多措并舉，加快了車輛流轉(zhuǎn)速度，大大提高了停車空間的利用率，停車費(fèi)又反哺于商業(yè)城的交通秩序管理，形成了良性循環(huán)。

　　“大市場、小社會(huì)”構(gòu)成了蕭山商業(yè)城的基本形態(tài)，所以商業(yè)城還承擔(dān)著社區(qū)管理、人口計(jì)生、民政事務(wù)等十二項(xiàng)公共、社會(huì)性事務(wù)管理任務(wù)。管委會(huì)不斷完善商業(yè)城公共社會(huì)事務(wù)的管理職責(zé)，大到“五水共治”、“三改一拆”，小到商住樓的電氣線路改造和經(jīng)貿(mào)大樓的自來水管改造，切實(shí)解決廣大住戶實(shí)際困難。

忠孝育人 文化興城

文化篇

　　以“孝”立身，以“忠”興城

　　今年5月，管委會(huì)給100多位員工每人發(fā)了一本《親情賬本》。

　　“收入：小時(shí)候經(jīng)常生病，10歲那年發(fā)燒，外面大風(fēng)大雨，爸媽深夜抱我去醫(yī)院。感恩父母的辛勤撫養(yǎng)！”

　　“支出：5月19日晚上，我給坐在沙發(fā)上的爸爸剪腳趾甲?！?/span>

　　……

　　諸如此類，《親情賬本》里記錄著“親情賬單”，這也是蕭山商業(yè)城文化建設(shè)的一個(gè)小剪影。

商業(yè)城管委會(huì)赴新塘街道敬老院看望孤寡老人

　　今年上半年，管委會(huì)召開企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，第一次明確將“忠孝文化”提高到商業(yè)城企業(yè)文化的核心位置，提煉出“孝敬長輩、忠誠企業(yè)、感恩商城、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化核心理念，其中“感恩商城”是把忠誠企業(yè)的觀念提升到“忠于商業(yè)城、服務(wù)經(jīng)營戶”的高度；“奉獻(xiàn)社會(huì)”是把孝敬長輩、忠誠企業(yè)、感恩商城的意識(shí)進(jìn)行升華，提升到社會(huì)立場。

　　以“忠孝”為主題，管委會(huì)組織豐富多彩的文化活動(dòng)，如在3月組織全商城婦女同胞開展“倡導(dǎo)忠孝文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德”講座，在母親節(jié)舉辦“我為母親做一件事”主題攝影作品展……也通過建立“忠孝”文化墻，讓職工在潛移默化中受到“忠孝”文化的熏陶。

商業(yè)城以繼承傳統(tǒng)為主題

開展端午節(jié)全城包粽子比賽

　　管委會(huì)提出的文化建設(shè)中，制度文化、形象文化和團(tuán)隊(duì)文化不可或缺。管委會(huì)專門成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、決策和指導(dǎo)。通過開展“綠色商城”義務(wù)植樹、“關(guān)愛女性，關(guān)心健康”檢查服務(wù)、“路在腳下，勇攀高峰”周末登山、“職工之家”文體比賽等活動(dòng)，將更多的商業(yè)城個(gè)人融合成為團(tuán)體，提升團(tuán)結(jié)意識(shí)，相互融合。

　　都說“一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化?！敝挥凶吭降钠髽I(yè)文化才能滋養(yǎng)企業(yè)，使企業(yè)基業(yè)常青，生機(jī)勃勃，蕭山商業(yè)城誠如是。

　　先鋒在行動(dòng)，品牌助黨建

　　蕭山商業(yè)城獨(dú)創(chuàng)“先鋒在行動(dòng)”黨建品牌，構(gòu)建了一張以商業(yè)城黨總支為領(lǐng)導(dǎo)核心，下屬五個(gè)黨支部、四支“紅色義工隊(duì)”、工青婦和社團(tuán)組織協(xié)調(diào)配合的組織網(wǎng)絡(luò)，以“青年文明號(hào)”、“工人先鋒號(hào)”等優(yōu)秀部門機(jī)構(gòu)為標(biāo)桿，率先垂范，全面保障黨建工作。

　　商業(yè)城黨總支每年在黨員干部中開展?fàn)幃?dāng)“先鋒黨員”、“優(yōu)秀員工”、“五星黨組織”等活動(dòng)，在經(jīng)營戶中評(píng)比“季度示范經(jīng)營戶”和“年度示范經(jīng)營單位”，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。與此同時(shí)，注重開展“堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守政治信仰”等專題研討，定期開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育；組織全體黨員向本單位的浙江省“萬名好黨員”、杭州市勞動(dòng)模范同志學(xué)習(xí)。同時(shí)要求各支部充分發(fā)揮“紅色義工隊(duì)”平臺(tái)作用，讓經(jīng)營戶黨員起到帶頭表率作用，從而帶動(dòng)其他經(jīng)營戶文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商；堅(jiān)持廉政建設(shè)，堅(jiān)決落實(shí)厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，開展多種形式的示范教育和警示教育，促使商業(yè)城黨建工作有聲有色。

光陰的故事 致敬二十五周年

大事篇