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品牌之魂筑市場
這里,擁有五金、建材、燈具窗簾、百貨、副食品、服裝、糧油、家電、床上用品、機電、電子等15大專業市場,氣勢恢宏;這里,6000余間各類辦公和營業用房,3200多家市場經營戶,3萬余從業人員,2013年實現商品成交額250多億元,保持高位運行態勢;這里是浙江省政府重點扶持的28大市場之一,市場商品輻射整個周邊地區,部分商品銷往華東地區乃至全國各地……
光環籠罩下的蕭山商業城,蔣建云為其勾勒了一個更美好的未來。“商業城有著如同‘一個大百貨市場’的優勢,如何將其打造成永遠屹立不倒的大型綜合性商貿城?在于品牌建設。”
記得一段描述品牌的話:與其說“品牌是產品的靈魂”,還不如說“品牌是生產者建筑在消費者大腦中的圍墻,這道圍墻一旦形成就神通廣大,就有了生命力,能夠獨立存活。”當蕭山商業城以“大品牌”的形象在消費者頭腦中生根發芽時,便有了可怕的生長力。
蔣建云正著力打造“四個品牌”,即商品品牌、經營品牌、服務管理品牌、大商城品牌。“我們要做的就是引進優勢品牌,打造自主品牌,提煉管理品牌,鞏固大商城品牌,從而深化全城上下的品牌戰略意識,做大商業城品牌形象。”
品牌建設如火如荼,轉型升級亦刻不容緩,多年的探索與實踐讓蔣建云胸中自有乾坤。
2008年開始,蔣建云領導下的蕭山商業城管委會年年配合杭州美食節、蕭山購物節的開展。通過促銷活動等平臺,進一步拉動消費需求,強化了蕭山商業城品牌。
在這樣一個百舸爭流千帆競的時代,蔣建云不僅注重線下品牌的打造,更致力于線上品牌的推廣。面對電子商務來勢洶洶,傳統專業市場原有的功能優勢受到了不小的挑戰,蔣建云想的卻是,這是一種趨勢,傳統市場不應與其硬碰硬,而是要形成“新舊結合”的優勢——既保留傳統現貨交易的可靠性又開拓網上交易的便捷性。
事實上,早在2009年,在商業城開業17周年的日子里,便已擁有便捷交易模式,以全新的網絡平臺為載體的商業城網上市場似乎表明了蕭山商業城打造本土淘寶網的決心和實力。這幾年通過線上線下的運作,使商業城的交易額年年有上升。
蔣建云說:“這一切都是為了商業城的品牌建設和創新發展”。
時不我待戰當下
一直以來,蔣建云把“機關為基層服務、黨員為群眾服務、市場為經營者服務、全城為消費者服務”貫穿于管理服務的全過程。堅持群眾路線,把經營者、消費者作為衣食父母,以服務為天職,想經營戶所想,急經營戶所急,搭好平臺保增長、打好品牌謀發展。
這離不開蔣建云完美主義的情愫追求。在踐行著理想的過程中,他深知任重而道遠,面對千頭萬緒的事務,紛至沓來的煩惱,百感交集,始終沒有輕言放棄,更全身心地投入到緊張的工作中去。他將《詩經》里“戰戰兢兢,如臨深淵,如履薄冰”的訓導告訴自己及管理團隊,力爭每一步都走得扎實穩健,每一環節都更加富有成效,竭盡全力為商業城提升發展畫上濃墨重彩的一筆。
彼得-德魯克曾經說過:“當你看到一個企業成功時,那是因為有人曾做出了充滿勇氣的決定。”當你看到蕭山商業城如今的活力與激情,會情不自禁聯想起蔣建云“挑燈夜戰、挽起袖管、滿是汗水的身影”。
盡管類似這樣的道路上充滿了障礙,但是那些已經獲得成功的人的內心中有著指引他們的羅盤:深度扎根的價值觀已經結晶,引領著他們取得切實的成果。
入圍2013年度中國市場百強和浙江省重點流通企業,蔣建云認為,這是商業城全體干部職工和商戶務實奮進、努力拼搏的結果。
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