品牌之魂筑市場
這里,擁有五金、建材、燈具窗簾、百貨、副食品、服裝、糧油、家電、床上用品、機(jī)電、電子等15大專業(yè)市場,氣勢恢宏;這里,6000余間各類辦公和營業(yè)用房,3200多家市場經(jīng)營戶,3萬余從業(yè)人員,2013年實(shí)現(xiàn)商品成交額250多億元,保持高位運(yùn)行態(tài)勢;這里是浙江省政府重點(diǎn)扶持的28大市場之一,市場商品輻射整個(gè)周邊地區(qū),部分商品銷往華東地區(qū)乃至全國各地……
光環(huán)籠罩下的蕭山商業(yè)城,蔣建云為其勾勒了一個(gè)更美好的未來。“商業(yè)城有著如同‘一個(gè)大百貨市場’的優(yōu)勢,如何將其打造成永遠(yuǎn)屹立不倒的大型綜合性商貿(mào)城?在于品牌建設(shè)。”
記得一段描述品牌的話:與其說“品牌是產(chǎn)品的靈魂”,還不如說“品牌是生產(chǎn)者建筑在消費(fèi)者大腦中的圍墻,這道圍墻一旦形成就神通廣大,就有了生命力,能夠獨(dú)立存活。”當(dāng)蕭山商業(yè)城以“大品牌”的形象在消費(fèi)者頭腦中生根發(fā)芽時(shí),便有了可怕的生長力。
蔣建云正著力打造“四個(gè)品牌”,即商品品牌、經(jīng)營品牌、服務(wù)管理品牌、大商城品牌。“我們要做的就是引進(jìn)優(yōu)勢品牌,打造自主品牌,提煉管理品牌,鞏固大商城品牌,從而深化全城上下的品牌戰(zhàn)略意識(shí),做大商業(yè)城品牌形象。”
品牌建設(shè)如火如荼,轉(zhuǎn)型升級(jí)亦刻不容緩,多年的探索與實(shí)踐讓蔣建云胸中自有乾坤。
2008年開始,蔣建云領(lǐng)導(dǎo)下的蕭山商業(yè)城管委會(huì)年年配合杭州美食節(jié)、蕭山購物節(jié)的開展。通過促銷活動(dòng)等平臺(tái),進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)需求,強(qiáng)化了蕭山商業(yè)城品牌。
在這樣一個(gè)百舸爭流千帆競的時(shí)代,蔣建云不僅注重線下品牌的打造,更致力于線上品牌的推廣。面對(duì)電子商務(wù)來勢洶洶,傳統(tǒng)專業(yè)市場原有的功能優(yōu)勢受到了不小的挑戰(zhàn),蔣建云想的卻是,這是一種趨勢,傳統(tǒng)市場不應(yīng)與其硬碰硬,而是要形成“新舊結(jié)合”的優(yōu)勢——既保留傳統(tǒng)現(xiàn)貨交易的可靠性又開拓網(wǎng)上交易的便捷性。
事實(shí)上,早在2009年,在商業(yè)城開業(yè)17周年的日子里,便已擁有便捷交易模式,以全新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體的商業(yè)城網(wǎng)上市場似乎表明了蕭山商業(yè)城打造本土淘寶網(wǎng)的決心和實(shí)力。這幾年通過線上線下的運(yùn)作,使商業(yè)城的交易額年年有上升。
蔣建云說:“這一切都是為了商業(yè)城的品牌建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展”。
時(shí)不我待戰(zhàn)當(dāng)下
一直以來,蔣建云把“機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、黨員為群眾服務(wù)、市場為經(jīng)營者服務(wù)、全城為消費(fèi)者服務(wù)”貫穿于管理服務(wù)的全過程。堅(jiān)持群眾路線,把經(jīng)營者、消費(fèi)者作為衣食父母,以服務(wù)為天職,想經(jīng)營戶所想,急經(jīng)營戶所急,搭好平臺(tái)保增長、打好品牌謀發(fā)展。
這離不開蔣建云完美主義的情愫追求。在踐行著理想的過程中,他深知任重而道遠(yuǎn),面對(duì)千頭萬緒的事務(wù),紛至沓來的煩惱,百感交集,始終沒有輕言放棄,更全身心地投入到緊張的工作中去。他將《詩經(jīng)》里“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰”的訓(xùn)導(dǎo)告訴自己及管理團(tuán)隊(duì),力爭每一步都走得扎實(shí)穩(wěn)健,每一環(huán)節(jié)都更加富有成效,竭盡全力為商業(yè)城提升發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆。
彼得-德魯克曾經(jīng)說過:“當(dāng)你看到一個(gè)企業(yè)成功時(shí),那是因?yàn)橛腥嗽龀隽顺錆M勇氣的決定。”當(dāng)你看到蕭山商業(yè)城如今的活力與激情,會(huì)情不自禁聯(lián)想起蔣建云“挑燈夜戰(zhàn)、挽起袖管、滿是汗水的身影”。
盡管類似這樣的道路上充滿了障礙,但是那些已經(jīng)獲得成功的人的內(nèi)心中有著指引他們的羅盤:深度扎根的價(jià)值觀已經(jīng)結(jié)晶,引領(lǐng)著他們?nèi)〉们袑?shí)的成果。
入圍2013年度中國市場百強(qiáng)和浙江省重點(diǎn)流通企業(yè),蔣建云認(rèn)為,這是商業(yè)城全體干部職工和商戶務(wù)實(shí)奮進(jìn)、努力拼搏的結(jié)果。
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